Description 

Le (la) conseiller(ère) en ligne analyse les besoins et présente adéquatement les produits et services aux clients afin de réaliser des ventes et assurer la satisfaction de la clientèle. Elle agit à titre d’intermédiaire entre le client et son entrepreneur. Son environnement de travail est virtuel (webcam et micro).

1.Accueillir et renseigner les clients désirant de l’information.
2.Consulter les clients afin de déterminer leurs besoins, leurs préférences en matière d’aménagement des différentes composantes.
3.Comprendre les plans d’architecture et vulgariser la complexité au(x) client(s).
4.Agencer les armoires de cuisine en fonction des plans d’architecture déjà aménagés.
5.Donner des conseils sur le choix des couleurs, des finis et des matériaux, des revêtements de sol, du mobilier et autres principes reliés aux principes techniques.
6.S’assurer du respect des normes selon les codes en vigueur.
7.Évaluer les coûts et les matériaux nécessaires à fournir.
8.Être en mesure de travailler dans un contexte d’interdisciplinarité.
9.Effectuer un suivi régulier avec les clients potentiels.
10.Posséder la capacité à travailler dans un contexte de vente.
11.Procéder à la signature des contrats lorsque la vente est complétée.
12. Apprendre du chargé de projet général ces tâches actuelles.

Exigences 

Attitude positive, autonome, qualité marquée pour le travail d'équipe, responsable, excellent(e) comminicateur(trice), rapidité d'apprentissage et organisation.
Une bonne expérience du domaine de la construction résidentielle ainsi que des matériaux et techniques utilisées.
Une bonne capacité à faire usage d'outils informatique.
Une bonne connaissance de la lecture de plan d'architecture.
Usage courant de l'anglais (parlé et écrit).

Lieux 

Bureau de Montmagny

Horaire 

Temps plein de jour, soir et fin de semaine

Status de l'emploi 

Poste permanent

Conditions de l'emploi 

A discuter selon expérience